Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe?

Bitte überprüfen Sie Folgendes

1. Den Track & Trace-Code des Pakets
Sie finden ihn in Ihrer Versandbestätigung. Prüfen Sie über diesen Link, ob sich die Lieferzeitangabe verschoben hat

2. Die Lieferadresse
Ist die von Ihnen eingegebene Lieferadresse korrekt? Überprüfen Sie auch Ihre Postleitzahl

3. Der Briefkasten
Haben Sie eine Nachricht erhalten, dass Sie nicht zu Hause sind? Dann wurde das Paket an einen Nachbarn zugestellt oder der Zusteller hat eine neue Zustellzeit festgelegt

Sind alle diese Dinge korrekt, aber Sie haben trotzdem kein Paket erhalten? Wenn ja, kontaktieren Sie uns bitte